上海物业管理行业发展报告出炉 设施维护保养等

Caption：上海国际物业管理产业博览会昨天闭幕了？来源/采访 图片由主题提供

新民晚报（记者杨玉红）今日，2021上海国际物业管理产业博览会将在上海世博展览馆闭幕，吸引更多人比业内人士和外人来参展和参观。展会期间，发布了上海物业管理行业发展报告。上海物业管理行业实现营业总收入1273亿元。物业管理、设施维护等5大管理热点受到社会各界关注。

报告显示，截至2020年底，上海住宅总面积14.32亿平方米，物业管理面积11.55亿平方米，占住宅总面积的80.6%。其中，物业管理的住宅面积达到7.01亿。平方米，覆盖率约98.0%；物业管理非住宅面积4.54亿平方米，覆盖率约63.2%。

截至2020年末，2020年全市物业管理行业营业总收入约1273亿元，同比微增1.4%，占比约3.29%。上海的GDP总量。其中，主营业务收入1174.2亿元，占总收入的92.2%。

目前，上海市工商注册物业服务企业有5733家。其中，总部设在上海的房地产企业5478家，同比增长5.3%。 2020年房地产企业数量将继续呈现上年增长态势，但增速明显放缓。经营面积500万平方米以上的四五星级或大型企业169家，经营面积500万平方米以上的三星级及中型企业867家。 100万平方米。管理面积在100万平方米以下的高水平企业或小型企业4442家。值得一提的是，上海物业公司从业人员49.57万人，市场外包服务人员约40.84万人，上海项目服务人员约70.34万人。

对比2019年和2020年物业管理费，上海住宅物业服务价格基本保持小幅上涨趋势。其中，商品房价格由2.32元/平方米调整为2.34元/平方米，公租房价格由1.7元/平方米调整为2.74元/平方米，售后房价格由1.7元/平方米下调元/平方米至0.87元/平方米，别墅由2.65元/平方米调整至4.09元/平方米；受疫情影响，非住宅区写字楼、大型百货等物业服务费单价呈下降趋势。其中，写字楼上涨18.55元/平方米。米降为16.02元/平方米，百货物业由35.31元/平方米下调至31.04元/平方米，公园物业由5.01元/平方米微调至5.2元/平方米.

优质的物业管理是体现城市文明和品位的重要窗口，是满足市民美好生活需求的重要基础。近两年上海市居民物业管理投诉统计数据显示，投诉总量呈明显下降趋势。关于“共用部件、共用设施设备维修服务”、“物业人员服务态度”、“车辆停车管理”、“公共区域秩序维护”“服务”、“公共区域秩序维护”五个管理热点投诉数量卫生”仍然很高。

据悉，本届博览会由上海市物业管理行业协会主办。

[来源：新民晚报]

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